Сервис поддержки

Сервис поддержки

1.Какие осветительные решения может предоставить светодиод WeiHui?

Для большинства заводов они могут предоставлять только светодиодные ленты или датчики, что является частью осветительных решений.Как мы все знаем, для светодиодного освещения шкафов это серия на 12 В или 24 В, а это означает, что нам необходимо добавить дополнительный источник питания и систему управления, чтобы сделать ее завершенной.Для светодиодов Weihui мы можем предоставить светодиодные ленты + датчики + источник питания + все аксессуары вместе.Поэтому вам не нужно беспокоиться о том, может ли ваша полоса света соответствовать источникам питания и т. д.Одна станция покупок со всеми частями вместе.

2. Что мы можем сделать для индивидуального дизайна с низким минимальным объемом заказа?

Что касается самого продукта, мы можем изготовить различную цветовую температуру, различную мощность, различную отделку алюминиевого профиля, различную длину полосы света.Для сенсорных переключателей мы можем выполнить различные функции, такие как расстояние срабатывания, время срабатывания, различная отделка, различные кабельные разъемы и т. д.

Для логотипа и упаковок у нас есть лазерная машина и принтер.Таким образом, мы можем сделать ваш логотип на самом продукте и упаковать его наклейкой со всей запрошенной вами информацией, такой как номера позиций, логотип, веб-сайт и т. д.

В общем, мы можем внести все эти небольшие изменения на заказ без минимального заказа!Потому что мы фабрика.

3. Могу ли я получить образец?Какова будет стоимость?Как много времени это займет?

Да, мы можем предоставить образцы для проверки перед размещением оптового заказа.Для готовых образцов на складе вам нужно оплатить только стоимость доставки;Для индивидуальных образцов нам нужно будет взимать 10-20 долларов за каждый дизайн (незначительные изменения) + стоимость доставки.Время обработки обычно составляет около 7 рабочих дней для образцов после подтверждения файла.

4. Как насчет проверки?

Чтобы наши клиенты могли получить товар по своему запросу.За исключением ежедневного контроля производства и отдела контроля качества, наш отдел продаж подготовит отчет об образцах перед массовым производством, прежде чем отправить вам образцы на подтверждение.

Более того, мы подготовим второй дополнительный отчет о проверке производства для массового производства перед поставкой.Если возникнут какие-либо ошибки или несовпадающие детали, мы можем отрегулировать и решить проблему на заводе без потери клиента!Прямо сейчас запрашивать отчет о проверке перед доставкой становится привычкой для всех наших постоянных клиентов!

5. Какова ваша производственная мощность?

Это зависит от разных продуктов.У нас есть разные производственные линии для разных продуктов.Для гибких ленточных светильников мы можем производить 10 000 м в день.Для комплектных ленточных светильников, таких как светодиодные выдвижные светильники, мы можем производить около 2000 шт. в день.Для обычного полосового светильника без переключателя мы можем производить 5000 шт. в день.Для сенсорных переключателей мы можем производить 3000 шт в день.Все это может сделать это одновременно.

6. Есть ли у вас сертификаты?

Да, у нас есть разные сертификации для разных рынков.Для светодиодного источника питания у нас есть UL/CCC/CE/SAA/BIS и т. д. Для всех светодиодных лент и датчиков он относится к серии низкого напряжения, мы можем предоставить CE/ROHS и т. д.

7.Какие регионы в основном охватывает ваш рынок?

Основные отрасли WEIHUI:Мебель и шкаф, оборудование и светодиодное освещение и т. д.

Основной рынок WEIHUI:90% международный рынок (30%-40% для Европы, 15% для США, 15% для Южной Америки и 15%-20% для Ближнего Востока) и 10% внутренний рынок.

8. Каковы ваши условия оплаты и условия доставки?

Для условий оплаты мы принимаем T/T в долларах США или юанях.

Условия доставки у нас есть EXW, FOB, C & F и CIF в соответствии с вашими требованиями.

9. Что я могу сделать, если мой товар поврежден во время доставки?

Мы придаем большое значение качеству продукции и имеем строгий отдел контроля качества, чтобы свести к минимуму количество бракованной продукции.Если есть какие-либо дефектные устройства, пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам фотографии или видео для них, мы выплатим соответствующую компенсацию.